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事业单位人力资源管理创新探讨

学术期刊发表网 位置:管理论文 时间:2022-04-15 08:59 (12)

摘要:摘 要:我国大部分事业单位集中分布在科教文卫等领域,这些单位的主要特点之一是智力密集,因此对于这些单位来说人力资源管理工作十分重要,人力资源管理水平的高低直接影响事业单位

  摘 要:我国大部分事业单位集中分布在科教文卫等领域,这些单位的主要特点之一是智力密集,因此对于这些单位来说人力资源管理工作十分重要,人力资源管理水平的高低直接影响事业单位的发展前景。目前我国事业单位在人力资源管理方面普遍存在短板问题,这对其健康发展产生了一系列的危害。如何根据事业单位发展的需要,在人力资源管理方面不断创新,成为了当前事业单位管理领域的一个热点问题。本文首先对事业单位人力资源管理创新内涵、意义以及具体原则进行了全面阐述,随后系统归纳梳理了当前事业单位人力资源管理领域存在的典型问题,最后围绕所提出的问题,分别从理念、考核、培训、激励等四个方面深入论述了人力资源管理创新策略。希望本文所提出的结论能够给事业单位做好人力资源管理创新工作带来一些有益启示,从而助其全面提升人力资源管理水平。

  关键词:事业单位 人力资源管理 创新 原则 策略

事业单位人力资源管理创新探讨

  我国事业单位在经济社会发展领域主要扮演着提供各类公共产品和服务、准公共产品和服务的重要角色,做好人力资源管理工作,对于事业单位提供更高质量的产品和服务,更好地满足公众的需求具有非常重要的意义。随着社会的不断进步,人力资源管理在事业单位各项管理工作中的分量越来越重,人力资源管理方式的更新换代,显得尤为重要。当前事业单位人力资源管理工作方面问题诸多,人力资源队伍建设落后,这给事业单位带来了很多危害。事业单位人力资源管理创新任重而道远,这意味着事业单位管理者要充分认识到单位人力资源管理创新已经迫在眉睫,要充分考虑本单位人力资源管理领域的种种问题,制定切实有效的创新策略,推动单位人力资源管理水平的不断提升,从而为事业单位永续发展奠定良好的基础。

  一、事业单位人力资源管理创新概述

  对于很多事业单位来说,人力资源管理创新是一个新课题,长期保守僵化的人事管理模式饱受诟病,人力资源管理已经到了不破不立的阶段,在这种情况下,需要事业单位管理者对于人力资源管理创新的内涵、意义、原则等进行全面的认识。

  (一)事业单位人力资源管理创新内涵

  事业单位人力资源管理创新是指在科学理念的引领下,重新检视原有人力资源管理制度、模式和运营过程等各方面存在的漏洞和缺陷,进一步在制度、手段、流程等方面加以优化改进,从而建立起更加科学合理的人力资源管理制度体系。事业单位人力资源管理创新内涵丰富,从人力资源管理的构成来看,涵盖了从招聘管理、薪酬管理、培训管理、考核管理、直至晋升管理、劳动关系管理等各个方面。从人力资源管理体系来看,则包括了管理制度的改进、管理手段的改进、管理流程的优化等等。

  (二)事业单位人力资源管理创新意义

  事业单位人力资源管理创新意义集中体现在以下几个方面:一是给事业单位管理体制改革的进一步深化提供良好支撑。目前我国事业单位改革已经步入了攻坚阶段,改革的难点以及重点集中在人力资源管理层面。基于事业单位管理体制改革的需求而开展的人力资源管理创新,可以有效降低事业单位改革阻力,为事业单位改革的顺利推进“保驾护航”。二是有利于提升事业单位的服务水平。鉴于群众对提高事业单位的服务质量和服务水平的呼声越来越高,通过人力资源管理创新,构建一支高水平的员工队伍,提升员工的工作满意度,可以让员工做到爱岗敬业,更加努力做好本职工作,给公众提供更高质量的服务。三是有助于提高事业单位整体管理水平。人力资源管理是事业单位管理工作中的“重头戏”,如果做不好这一工作,必然会导致事业单位管理水平的整体滑坡。而事业单位人力资源管理的科学有效创新,既能修复事业单位人力资源管理方面的漏洞,又能为事业单位整体管理水平强筋健骨。

  (三)事业单位人力资源管理创新原则

  我国事业单位种类很多,性质、规模也不尽相同,这意味着并不存在通用的人力资源管理创新模式,但是这并不意味着人力资源管理创新此项工作没有规律可循。通过广泛总结事业单位这一工作开展成功经验,可以将事业单位人力资源管理创新基本原则归纳为以下几点:一是因地制宜原则。事业单位人力资源管理创新切忌“千篇一律”、照搬照抄,而是需要根据自身的情况进行差异化设计,确保人力资源管理创新方案符合本单位实际。二是持续推进原则。事业单位人力资源管理创新没有终点,需要持续不断的推进。这意味着事业单位人力资源管理创新难以“毕其功于一役”,需要将这一工作作为一项常规性的工作加以对待,持续投入人力物力来做好这一工作。三是全面兼顾原则。人力资源管理创新涉及招聘、培训、激励、考核等多个模块,这一工作开展需要统筹兼顾,尽量做到面面俱到,从而顺利实现人力资源管理创新目的。四是着眼未来原则。事业单位人力资源管理创新需要立足当前、着眼未来,强调人力资源管理工作能够给事业单位未来的发展提供良好的支撑。五是反馈调整原则。事业单位人力资源管理实践中会不断出现各种新的问题,这些问题的解决依赖于良好的反馈调整机制,事业单位需要在人力资源管理创新中引入良好的反馈调整机制,从而保证创新举措的正确性。

  二、事业单位人力资源管理存在的问题

  当前一些事业单位人力资源管理与自身发展需要已经明显脱节,由此导致了这一工作出现了很多问题,通过对一些单位人力资源管理工作进行调查,发现这一领域存在的主要问题有以下几方面。

  (一)人力资源管理理念陈旧

  事业单位人力资源管理理念在人力资源管理工作中起着指导引领作用,但是,有些单位的人力资源管理还止步于人事管理阶段,这一工作带有浓厚的计划经济色彩,管理理念已经明显落后于时代,这自然会阻碍人力资源管理创新的步伐。当前事业单位人力资源管理理念的陈旧落后主要表现为没有意识到人力资源管理创新的必要性,没有树立起以人为本理念等方面。在缺失上述理念的情况下,事业单位人力资源管理工作表现为僵化保守,缺少灵活性以及动态性,久而久之出现了人力资源管理水平整体下降,最终将会影响到单位未来的发展与壮大。

  (二)人力资源管理制度不完善

  管理制度是人力资源管理工作顺利开展的基础,因此构建完善合理的管理制度至关重要,需要各级事业单位立足工作实际,进一步地进行健全完善。然而,当前许多事业单位在人力资源管理制度方面有一些缺陷,对人力资源管理的有效性产生不利影响,这样就必然造成无法满足单位发展与员工实际需要,最终导致用人单位面临“管而不严、用而不实”的困境。比如,对于人才资源流动困难方面,如果没有建立合理的人才流动机制,也未能建立横向交流制度,那么多数事业单位就会存在能上不能下、能进不能出的现象,尤其是在基层和偏远地区的事业单位严重缺乏能够适应工作需要的人才,而城镇的事业单位往往出现“人才虹吸”现象,进而形成“人浮于事、尸位素餐”的现象,两者形成鲜明对比。

  (三)人力资源考核水平较低

  绩效考核在事业单位人力资源管理中处于关键地位,多数事业单位在这方面存在不少问题,表现为绩效考核水平较低,无法对于员工的绩效情况进行客观全面地把握,绩效考核的作用发挥不足。事业单位绩效考核存在流于形式、缺少公平性、考核方法单一粗暴等一系列的问题,这样的绩效考核无法发挥激励、引导、约束等作用,不利于员工以及单位绩效水平的提升。举例来说,绩效考核公平性缺失,优秀名额轮流坐庄,会让单位员工产生较大的不满,严重影响其工作绩效质量以及绩效任务目标达成度。

  (四)人力资源培训效果较差

  事业单位是智力密集型单位,工作岗位对于员工的人力资本要求较高,不过培训这一人力资本提升主要手段并没有得到一些事业单位的充分重视,具体表现是人力资源培训投入力度小、培训方法单一、培训评估缺失等。随着知识折旧速度的不断加快以及事业单位岗位胜任力要求的不断变化,事业单位人力资源培训效果差,导致员工的岗位胜任力难以不进一步提升,影响到了工作能力。

  (五)人力资源激励比较低效

  完善的激励机制可以有效激发员工的工作热情,反之则会打击员工工作积极性。目前不少事业单位人力资源激励机制比较低效,激励方案与员工激励需求之间的匹配程度比较差,这导致了员工的各种激励需求难以得到有效满足,影响到了员工激励满意度。一些事业单位激励机制的不完善主要集中在激励内容比较单一,以物质激励为主,忽视员工精神文化需求的满足;激励弹性不足,无法根据员工不同需求满足程度的变化及时进行激励方案的调整;长期激励与短期激励、奖励与惩罚的搭配不合理等方面。

  三、事业单位人力资源管理创新策略

  事业单位人力资源管理创新策略需要有针对性、可行性,围绕上文所谈到的各种问题,本文认为可以从以下几个方面来进一步改进和完善原有人力资源管理工作,促进事业单位蓬勃发展。

  (一)创新人力资源管理理念

  科学正确的管理理念可以引导事业单位人力资源管理创新工作沿着正确的方向开展,使得人力资源管理创新工作少走弯路。事业单位的主要领导者要高度重视人力资源管理创新,充分意识到做好这一工作的重要性,加强对于这一工作的顶层设计,自上而下营造人力资源管理创新氛围,争取广大员工对于这一工作的鼎力支持。另外人力资源管理创新需要做到以人为本,将员工作为单位最宝贵的财富,充分尊重员工,了解把握员工的诉求,从而保证人力资源管理创新方案能够得到员工的广泛支持。

  (二)完善人力资源管理制度

  要保障事业单位健康有序发展,就必须要健全和完善人力资源管理体制,设立轮岗制度和人才交流机制。实行轮岗制度,就是要避免工作人员长时间处于一个工作岗位而产生厌烦、懈怠的心理,还能够有效避免“中梗阻”现象,使员工能掌握不同岗位的技能,为团队协作奠定基础。实行人才交流机制,就是要建立可上可下、可进可出的人才管理制度,彻底打破“铁饭碗”,进一步激发员工工作积极性和主动性,大大提升工作绩效,打造出一支高素质的事业单位工作人员队伍,切实为事业单位带来更高效益。

  (三)提升人力资源考核水平

  事业单位绩效考核创新,从具体措施来看,主要包括以下几个方面:一是要提升绩效考核工作的实效性,绩效考核方案要落到实处,按照考核要求对于员工的真实绩效情况进行客观全面的评价,彻底杜绝优秀名额平均分配的做法,让真正绩效卓越的员工能够脱颖而出,这样才能够体现出绩效考核的公平性;二是要创新绩效考核方法,事业单位绩效考核方法需要与时俱进地创新,改变考核方法过于粗暴低效的状况。事业单位可以将企业领域广泛应用的平衡计分卡、关键绩效指标、360度绩效考核法等引入其中,强调绩效考核方法的问题导向、目标导向,从而通过绩效考核,对于员工岗位胜任力不足有一个全面把握,给其提升岗位胜任力提供相应的依据;三是要加强绩效考核结果的应用,事业单位需要对于绩效考核结果进行深入分析,并将考核结果与奖惩、培训、管理改进等进行挂钩,从而充分发挥绩效考核的激励、引导等作用。举例来说,薪酬分配向绩效好的员工进行适度倾斜,这样可以激发员工提升自身绩效水平的积极性和主动性。

  (四)加大人力资源培训力度

  加强人力资源培训,做好员工培训需求分析,准确把握员工知识、能力等方面的欠缺,科学制定培训内容,并采用合理的培训方式,才能确保培训效果的不断提升。培训需求分析方面,事业单位需要对于员工岗位胜任力进行定期诊断分析,通过调查访谈、观察等方法了解员工能力不足,从而有针对性地制定培训内容,确保有限的培训经费能够用到刀刃上。员工培训方法层面,事业单位需要灵活运用多种培训方法,例如集中宣贯法、案例研究法、实践观摩法等等,根据不同的培训内容、培训对象,运用不同的培训方法,从而保证培训效果的进一步提升。事业单位需要不断加大人力资源培训力度,保证员工能够获得更多的、更高质量的培训机会,保证员工的岗位胜任力能够得到持续提升。为了进一步提升人力资源培训效果,事业单位还需要加强培训评估,通过培训评估来不断改进培训方案,从而保证培训工作的更加高效。

  (五)完善激励机制

  事业单位激励机制完善需要充分体现员工需求导向的具体要求,紧紧围绕员工的需求来进行激励机制的调整,确保激励机制的有效性。事业单位激励机制完善的重点包括以下几个方面:其一,丰富激励内容,除了物质激励之外,还需要注重精神激励,即在文化建设、情感疏导、表扬嘉奖、晋升等方面不断发展,确保员工上述方面的需求得到满足,从而提升激励效果;其二,事业单位员工激励机制需要做到正向激励以及负面强化相配合,即不仅仅要给绩效卓越的员工各种奖励,也需要给工作绩效不佳的员工一些惩罚,奖励与惩罚相互搭配,才能更好地发挥激励机制的作用;其三,事业单位要增强员工激励机制的弹性,根据事业单位发展需要以及员工各种需求的满足情况,对于员工激励机制进行动态调整,以提升激励机制的效果。

  四、结束语

  总而言之,事业单位对于人力资源管理创新的重要意义要有深刻认识,并着眼于提高单位人力资源管理水平这一长远目标,确保给予人力资源管理创新工作充足的人力物力财力支持。事业单位人力资源管理创新是一项系统性复杂性工作,本文提出的具体创新策略包括了创新人力资源管理理念、完善人力资源管理制度、提升人力资源考核水平、加强人力资源培训、完善激励机制等,这些策略需要统筹兼顾。本文所提出的人力资源管理策略不仅仅有对于相关研究成果的借鉴,也有自身的一些体会,这些结论有一定的借鉴价值,同时也存在一些不足之处,加上事业单位自身的客观差异性,这意味着本文所提出的策略只能借鉴但不能够照搬。另外事业单位人力资源管理创新需要循序渐进,一方面要广泛借鉴不同单位的成功经验,另一方面需要不断积累经验教训,加强对这一课题的研究,从而确定最适合本单位的人力资源管理创新策略,全面提升单位人力资源管理水平。

  参考文献

  [1]尚英霞.新时期事业单位人力资源管理创新研究[J].现代企业文化,2021(03).

  [2]侯艳茹.新形势下事业单位人力资源管理创新研究[J].中国市场,2021(10).

  [3]侯晓燕.事业单位人力资源管理创新分析[J].中国科技投资,2019(31).

  [4]梁志花.事业单位人力资源管理创新思路探讨[J].经济管理,2018(01).

  作者:赵月

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