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基于众包模式信息共享的企业营销创新策略研究

学术期刊发表网 位置:经济论文 时间:2022-04-09 09:39 (12)

摘要:共享经济模式下,在企业资源整合与创新过程中融入共享理念,可以全面提升运营能力。作为共享经济的子模式,众包模式在互联网时代得到更多关注。 为了及时反馈新产品缺陷,针对性完善

  共享经济模式下,在企业资源整合与创新过程中融入共享理念,可以全面提升运营能力。作为共享经济的子模式,众包模式在互联网时代得到更多关注。

基于众包模式信息共享的企业营销创新策略研究

  为了及时反馈新产品缺陷,针对性完善,应在企业设计、研发、创新等阶段融入众包技术,为新产品改良提供更多时间,树立良好的营销口碑,在制定科学营销策略的前提下,增加营销渠道。本文着重分析了众包模式下,企业营销创新策略与方法,以便切实提升自身运营水平。随着市场经济的快速发展,企业营销水平受到一定程度限制,当无法继续创新时,企业应有效引入众包模式,引导消费者参与营销过程,发挥大众潜力,以此为依据改良产品,提高创新能力。

  众包概述与应用原则

  众包主要指的是非专业人员提供专业内容,消费者兼具创造内容的模式。企业众包则指的是企业将以往由员工执行的任务,自愿外包给非特定的大众网络的行为。共享经济模式下,企业在选择众包模式时应遵循既定原则,一是正确分析企业的运营现状,选择合适的大众与众包模式;二是正确引导大众,并引入科学的激励措施;三是分解工作任务,保持简单运行,正确使用史特金定律,根据大众需求,确定工作任务。

  企业正确选择众包模式

  当前越来越多的企业开始应用众包模式,其均主要依赖大众作出的某项贡献,但贡献呈现出多样化趋势,企业营销策略也呈现出多样化趋势,因此企业在不同营销过程中应采用不同的众包方法,以获得预期的经营效果。企业首先应确定自身的发展目标,包括设计新产品、提供新营销策略、筛选高效营销方案等,根据自身发展确定目标后,正确选择众包模式,吸引更多大众,提高对企业的忠诚度。众包模式信息共享的企业营销创新策略大众智慧模式大众智慧的众包模式主要指的是企业利用大众的认知知识对自身营销策略的制定提供建议。

  1.专属合作营销

  企业结合自身现状,引入互联网技术开设网站或链接,任何大众均可以注册账号,之后由公司统一审核认证,成为众包模式中的一员。在报名认证过程中,企业应均匀分布不同注册人的空余时间,确保每天每个时间段均可以及时找到解决者,避免突发问题。当企业营销环节出现问题后,便可以在网页上发布,之后相应时间段的大众便会提出建议,高效解决。

  2.网络平台策略

  当前互联网存在较多类型的众包平台,企业可以在此注册账户,按次、按月、按年付费,定期发布自己的问题,说明需要在此平台广泛征集营销策略,明确征集截止日期。征集截止后,由专门的工作人员收集整理所有的大众方案,及时传递至企业,由管理人员筛选使用。采纳后的方案也会及时在网络平台回复,给予提供者一定的薪资报酬,并提高其经验值,升高级别,得到更多薪酬待遇,全面调动大众的参与积极性。这些类似众包的网站包括K68、中国征集网、沃客网、众维在线工作等。

  3.大型活动策略

  当企业遇到营销瓶颈时,可以举办大型活动,在为大众宣扬自身文化氛围的基础上,征集营销策略,提高知名度。比如企业可以举办“请你做营销员”的活动,活动举办前应做好全面宣传,吸引更多大众参加。同时,还应设置相应的奖品,除了必要的奖金外,还应设置一等奖、二等奖与纪念奖,调动人们的参与积极性。之后在活动中向大众提出自己需要的营销方向,通过众集得到理想的营销方案。需要注意的是,大型活动的开展成本较高,适合规模较大的企业,不适合小型企业。

  4.卖场建议箱

  当企业产品在卖场实际销售的过程中,企业可以指派专门的工作人员到卖场收集消费者建议,通过给予薪酬的方式填写调查问卷,针对客户提出的意见提出合理修改。或者也可以在卖场附近安装建议箱,便于消费者购买产品时及时提出问题。通过建议箱的方式,可以使企业全面了解消费者需求,在最短的时间得到更多反馈,并及时调整,提升产品质量与创新性,提高销售量。

  5.共同生产策略

  为了全面满足消费者的实际需求,企业应在研发、生产、销售策划、营销方案等制定过程中召集大众参与,在参与期间,大众可以根据自身需求提出针对性意见,积极发表自身见解。之后内部人员根据消费者建议及时完善不正确地方,确保企业无需耗费额外时间与精力,高效改进自身产品或方案,在节省销售与生产成本的基础上,节约时间,提高营销利润。

  大众创造模式

  大众创造模式主要指的是企业希望开发更合适消费者、更高效的营销模式,或者开发现产品之外的其他新产品,全面迎合大众口味。

  1.专属合作策略

  在新产品开发方面,企业可以运用基于大众创新潜力的创造模式,在企业网站发布研发难题,由专业人士、业余爱好者组建专门的解决团队,共同商定创新方案,在满足消费者基本需求的基础上,降低销售成本与市场风险。

  2.网络平台策略

  除了需要共同商定策略,网络平台模式应要求参与大众基于消费者的身份提出营销建议,以便开发设计更符合消费者自身需求的创新产品,节约企业运营成本。且由消费者提出意见,还可以大幅度降低销售难度,避免新产品的上市风险。除此之外,消费者提出的意见更易被大众接受,可以获得更明显效果。

  3.大型活动策略

  大众创造模式下的大型活动,不同于大众智慧下的大型活动,任何产品与营销方案的创新不可能在短时间内完成,无法及时为企业呈现建议与想法,且大型活动也无法实时性举办。因此,企业可以在大型网站上设计大型活动,由报纸、电视、新媒体等加大宣传效应,吸引更多大众参与,在宣传企业自身的同时,也获得更多创新性的意见。

  4.实验基地策略

  对于实力雄厚的大中型企业而言,其具备充足资金在本地甚至世界各地组建自己的实验基地,根据大众实际需求,提供一切可利用的资源,保证更多大众进入基地结合自身喜好创新设计产品或新的促销方案。之后企业管理人员审核筛选,一并根据通过作品的构象开始准备实施,投入生产,且给予提供者一笔较高的报酬,调动参与积极性。实验基地措施可以融合多个消费者的创新意见,开发出更符合消费者心理的营销策略,在提高新产品与新策略实用性的基础上,为企业带来更大的经济效益。

  5.共同生产策略

  在企业新产品或新设计的制定过程中,每个环节均需要客户参与其中,发挥创新精神,通过创造能力研发出新的产品与策略,为企业节省时间、生产与销售成本的基础上,创造经济效益。

  大众投票模式

  企业当面对多种营销方案、多种新产品、多种设计方案却无法决策时,便需要引入大众意见,挑选出最合适、最好的产品形式,这便是大众投票模式。

  1.专属合作策略

  企业在自己专属的网站发送研发出的同类产品、制定的同类设计方案等,通过对比,要求相应时间段的大众投票选择,选择最恰当或最适合上市的营销方案,确保企业可以根据消费者的基本需求进行生产,占据市场的主动地位。

  2.网络平台策略

  当企业遇到无法选择的同类产品或设计方案时,应在企业众包网站上以选择题或投票的方式发布信息,引导大众选择,投票截止后,网站工作人员详细统计数据,为企业反馈最终的产品结果,之后企业根据大众的投票设计生产产品,执行设计方案。

  3.实地调查策略

  在设计产品或营销方案时,若中小企业选择较少时,可以引入实地调查方法,企业根据自身产品需求设计调查问卷,之后指派专业人员到人员密集的场所或同类产品卖场发放,在发放时赠送试用品,宣传自身,吸引并赢得大众的信任。完成调查后,收回问卷并统计数据,得出最终结论,以供管理人员参考,这种实地调查工作主要针对不同卖场与销售地点进行,可以广泛征求消费者意见,得出更准确的结论。

  4.共同生产策略

  当出现质量相同的设计方案,无法抉择时。企业应邀请客户参与内部运作流程,由大众与内部专业人员共同决定选用的设计方案,以更符合消费者的实际需求,保证顺利实施。

  大众集资模式

  在企业营销工作中,大众集资指的是结合大众资金,开发大众钱包,使大众代替银行或其他金融机构提供产品资金来源,以生产出符合大众要求的产品。

  1.专属合作策略

  企业在公司网站上发布设计出的产品模型,需要购买的客户预先支付30%的预付款预定,甚至可以先付款买下产品,当预定客户达到一定数量时,可以集中生产产品,即便后期销量不佳,也不会发生因盲目生产而压货的问题,降低了销售风险。

  2.股份分红策略

  对于上市公司而言,其可以通过发售股票的形式,吸引感兴趣的大众入股,通过此种方式集资。入股的大众更为看好产品前景,不但可以得到自身所需,还可以享受年底分红,在促进企业快速发展的基础上,实现双赢。结束语众包模式直接影响着企业营销策略的制定水平,在共享经济模式下,企业应结合自身实际情况,科学选择众包方法,设计专属网站集合改进意见,提升营销水平。同时,还应高效引入激励措施,促使大众积极宣传分享企业产品,缩小信息差距,在增加购买人数的基础上,降低产品定价,真正实现消费者与企业的双赢。

  参考文献:

  [1]王晨晨,谭佳慧,史阁妮.数字经济背景下企业网络营销策略研究[J].商展经济,2021(12):105-107.

  [2]张雷.基于市场营销的企业经济管理模式创新研究[J].北京印刷学院学报,2021(12):16-18.

  文 / 黄 晶

  相关文献:网络经济时代的企业营销管理变革


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